かごバッグのよくある質問

ご使用・お手入れについて

• Q:普段のお手入れはどうしたらいいですか？

  A:編み目には細かなホコリが溜まりやすいため、ご使用後や保管前には、柔らかいブラシで軽くブラッシングしてください。
  編み目に沿って、やさしくなでるようにブラシを動かしていただくのがおすすめです。

• Q:汚れてしまった場合は？

  A:柔らかい布を水で濡らして固く絞り、汚れ部分を軽く叩くようにして落としてください。
  洗剤の使用は、色落ちや変色の原因となる場合があるため、基本的にはおすすめしておりません。
  ご使用される場合は、水で十分に薄め、必ず目立たない箇所で様子を見ながらご使用ください。

• Q:雨の日に使っても大丈夫ですか？

  A:天然素材のため、雨の日のご使用は移染・変色・型崩れの原因となる場合があります。
  万が一濡れてしまった場合は、乾いたタオルでやさしく水気を拭き取り、風通しの良い場所で陰干ししてください。
  急激な乾燥は素材を傷める原因となるため、ドライヤーなどの使用は避け、自然乾燥をおすすめしております。

• Q:レザー部分のお手入れは？

  A:レザー部分につきましては、一般的な革製品と同様のお手入れをおすすめしております。
  乾拭きやレザー用クリームなどで、状態を見ながらお手入れしてください。
  また、TRION ONLINE STOREでは、革製品のお手入れ方法についてご案内しております。よろしければ下記ページもあわせてご覧ください。
  ＞お手入れ方法はこちら

天然素材について

• Q:編み目から糸が飛び出してしまいました。

  A:軽度の場合は、かぎ針やピンセットなどを使用し、飛び出した部分を編み目の裏側や周辺へやさしくなじませるように入れ込んでください。
  無理に引っ張ると、編み目が広がったり破損の原因となる場合がありますのでご注意ください。

• Q:ささくれのようなものが出てきました。

  A:天然植物素材を使用しているため、ご使用とともに小さなささくれが出る場合があります。
  無理にカットすると、編み目がゆるんだり、ほどけの原因となる場合がありますので、気になる場合はご自身で処理せず、オンラインストアの修理受付フォームよりご相談ください。
  ＞修理受付フォームはこちら

保管・取り扱いについて

• Q:保管する時に気を付けることはありますか？

  A:保管の際は、バッグが完全に乾いていることをご確認の上、保存袋に入れ、直射日光やホコリを避けた風通しの良い場所で保管してください。
  湿気とホコリが重なることで、カビ発生の原因になる場合があります。
  また、重い荷物を入れたまま保管すると型崩れの原因となりますのでご注意ください。

• Q:直射日光に当たっても大丈夫ですか？

  A:長時間直射日光に当たると、変色や劣化の原因となる場合があります。
  保管時・ご使用時ともにご注意ください。