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2022-04-08

返品送料 無料キャンペーン

TOMOE ONLINE STOREでは、お客様に気軽にTOMOEアイテムに触れていただけるよう、
返品送料 無料キャンペーンを実施します。

 

期間中、お買い上げ頂いた商品について、質感やサイズ感などご自宅でご確認いただけます。
もし「イメージが違った」などの場合でも、送料無料でご返品頂けます。

 

ぜひこの機会に、気になっていたアイテムを手にしてみてください。

ご自宅でゆっくり確認

You can check slowly at home.

商品をご注文

気になっていた商品をお選びいただき

ご注文ください。

ご自宅で確認

革の素材感やポケットなど仕様を

ご確認ください。

返品無料

キャンペーン中は、商品到着後

7日以内であれば返品送料が無料。

【対象期間】
2022年4月8日(金)〜5月13日(金)23:59 のご注文


【対象商品】
上記期間中にご注文完了したTOMOE商品
※ケア用品、TRION商品は対象外です


【返品方法】
1.商品到着後、7日以内にメールにてご連絡ください。その際に、お送りしていた注文確認メールを添付ください。
 ご連絡先:bag-support@trion-net.co.jp
2.弊社からご返品についてのご案内メールをお送りします。
3.弊社からの返信後、7日以内に着払いにて商品をご返送ください。
4.商品到着を確認後、返金手続きに関してメールにてご連絡いたします。


【ご注意】
※元払いでお送りいただいた場合、送料のご返金が出来ませんのでご注意ください
※下記の場合は、キャンペーン対象商品においても返品は承れませんのでご注意ください
 ・弊社へのご連絡が商品到着後8日以上経過した場合
 ・ギフトラッピング商品
 ・一度ご使用になられた商品
 ・商品タグや値札ラベルが切り離された商品
 ・弊社オンラインストア以外でご購入された商品
 ・お客様のもとでキズや汚れ等が生じた商品


【返品可能点数】
・期間中お一人様一回までとさせて頂きます。

・一度の返品につき、商品2点までとさせていただきます。あらかじめご了承ください。


【返金について】
・クレジットカードでのお支払いにつきまして
ご利用のクレジットカードの締め日により、一度お引き落とし後、翌月以降にご返金となる場合があります。詳細につきましては、ご利用のクレジットカード会社へ直接お問い合わせください

ぜひこの機会に、気になっていた商品をご確認ください。